ปัญหาทั่วไปที่สามารถพบเจอได้ในการใช้งานระบบ Email Server นั้นคือ IP ติด Blacklist  ของระบบปลายทางทำให้การติดต่อสื่อสารด้านองค์กรหรือการซื้อขายระหว่างองค์กรนั้นตัดขาดไปเนื่องจาก IPตัวส่งออกดังกล่าวติด Blacklist ทำให้เกิดความเสียหายต่อองค์กรอย่างมากและผู้ใช้งานต้องการแก้ไข IP ติด Blacklist  ให้หายขาดได้อย่างไร

IP ของ Mail Server ติด Blacklist คืออะไร

คือ เมื่อมี Email หรือ User ใด ใน Server พยายามส่ง Spam (อีเมล์โฆษณา) ไปหา Email ค่ายใหญ่ๆ เช่น Hotmail, Gmail, Yahoo เป็นจำนวนมากๆ ผู้ให้บริการเหล่านั้น จะทำการ Block IP ของ Email Server ทำให้ IP Email Server ติดบัญชีดำในฐานข้อมูล Black list โลก

หาก IP ติด Blacklist จะส่งผลอย่างไร

หาก IP ของ Email Server ติด Blacklist จะทำให้ Email ไม่สามารถส่งเมล์ไปหา Hotmail, Gmail, Yaho ได้ ซึ่งเป็นนโยบาย Anti Spam ที่ทุกค่าย ให้ความสำคัญมาก เพราะหากไม่เข้มงวดในเรื่องดังกล่าว Email ที่อยู่ในค่ายนั้นๆ ก็จะมีแต่อีเมล์โฆษณาจนทำให้ผู้ใช้งานรำคาญ และเลิกใช้งานในที่สุด

วิธีการแก้ไข IP ติด Blacklist ทำได้อย่างไร

• ผู้ใช้งานต้องไม่เลือกซื้อ Email หรือเลือกใช้ Email ที่แถมฟรีกับ Website เนื่องจากบน Server ดังกล่าวมี Email ที่ใช้งานค่อนข้างเยอะอาจจะทำให้มี Email บน Server ส่ง Spam และทำให้ IP การส่งออกติด Blacklist ของระบบปลายทางได้
• เลือกใช้งานบริการ Email Server และมีลูกค้าในประเทศเพราะจะมีการบริการจัดการผู้ใช้งานได้ค่อยข้างดีมากเนื่องจากต้องจัดการปัญหา Block User ดังกล่าวในการบอม Email Spam ส่งออกทันที
• เปลี่ยนผู้ให้บริการ Mail Server ให้มัความททันสมัยและมีการตั้งค่าการตรวจสอบที่รัดกุมในการป้องกันIP ติด Blacklist
• ผู้ให้บริการควรมีเจ้าหน้าที่ Support ตลอด 24 ชม.

วิธีการตรวจสอบ IP ติด Blacklist

ให้เข้า mxtoolbox.com และ พิมพ์ชื่อโดเมนตัวเอง หลังจากนั้น คลิกไปที่ MX Lookup

เว็บไซต์จะแสดงว่า Domain ของคุณใช้ IP อะไร และ สามารถคลิ้กไปที่ Blacklist Check

เนื่องจากฐานข้อมูล Blacklist ในโลกนี้มีจำนวนมาก ดังนั้นหาก Status ขึ้นเป็น OK ทั้งหมด แสดงว่าIP ของคุณไม่ติด Blacklist

บทความที่เกี่ยวข้อง

Spam/Junk Mail ใน Mail Server เยอะ แก้ปัญหาอย่างไร

Mail Server ไม่ล่ม แต่ Email ไม่เข้า เพราะอะไร ?

ทำไม IP ของ Website หรือ Web Hosting ติด Blacklist จึงมีผลต่อการส่ง Email ?

จะเกิดผลเสียอย่างไรหาก Mail Server ไม่มีการเก็บ Log