Ping คืออะไร

Ping คือการทดสอบการตอบสนองของ Server Email ยกตัวอย่างการตีลูกปิงปองระยะเวลาไปและกลับของการปิงจะมีหน่วยเป็น MS หรือมิลลิวินาทีซึ่งผู้ใช้งานสามารถใช้คำสั่ง Ping ได้ในโปรแกรม CMD สำหรับ Windows และโปรแกรม Network Utility สำหรับ IOS เพื่อเช็คการตอบสนองของ Email Server ว่าปกติดีหรือไม่โดยมีวิธีการ Ping ดังนี้

วิธีการ ping ดู Mail Server

  • เข้าที่โปรแกรม CMD(Windows) หรือ Network Utility (IOS)
  • จากนั้นเลือกหัวข้อ Ping

 

 

  • กรณีที่ต้องการ Ping ค่า Mail Server ต้องใส่เป็นค่า Cname เช่น  Mail.Domain.com หรือ imap.Domain.com หากISP หรือ Internet ติดต่อ Server ได้ปกติจะปรากฏค่าหรือระยะเวลามิลลิวินาที(MS) ด้านล่างแต่ถ้าไม่สามารถติดต่อ Server Email ได้จากปรากฏ Error

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

เหตุผลใดที่ไม่สามารถ Ping Mail Server ได้

เหตุผลที่ไม่สามารถ Ping ค่า Mail Server ไม่ได้ส่วนใหญ่คือโดเมนหมดอายุซึ่งหากโดเมนหมดอายุจะไม่สามารถใช้งานระบบใดๆได้เลยทั้ง Website และระบบ Email ซึ่งถือว่าเป็นปัจจัยสำคัญอย่างมากเพราะหากปล่อยให้โดเมนหมดอายุต้องต่ออายุแล้วยังต้องการ Update ของ ISP อีกประมาณ1-3 ชม.กว่าจะใช้งานระบบได้ซึ่งถือว่าเป็นเวลานานหรือมีการเปลี่ยน NS ไปทำให้ระบบ Email ล่มซึ่งปปัญหานี้จะเกิดค่อนค้างบ่อยเนื่องจากมีการทำ Website แล้วผู้ทำ website ส่วนใหญ่จะชอบเป็น NS โดยไม่ได้ตรวจสอบว่ามีการใช้งานระบบ Email อยู่หรือไม่ซึ่งหากระบบ Email ล่มต้องรอ DNS Update อีกประมาณ 1-3 ชม.เช่นกัน

Error ในการ ping มีอะไรบ้างที่ควรรู้

  • Error Request Timed Out
  • ping time out

Ping Request Time Out หรือ Ping Time Out คือไม่สามารถติดต่อ Email Server ได้โดยมีหลายสาเหตุคือระบบ Email Server ล่มไม่สามารถติดต่อได้หรือปัญหาทางเทคนิคอื่นๆขึ้นอยู่กับการตั้งค่าของแต่ละ Server แต่ถ้าผู้ใช้งาน Email บริษัทมีการ Ping ค่าระบบ Email แล้วขึ้น Error ดังกล่าวต้องตรวจสอบ Internet ก่อนอันดับแรกหลังจากนั้นให้ลอง Ping ค่าซ้ำอีกครั้งหาก Internet ปกติแล้วยัง Ping ได้ Error Request Timed Out อีกต้องแจ้งผู้ให้บริการระบบ Email Server ตรวจสอบและแก้ไขโดยด่วน

บทความที่เกี่ยวข้อง

วิธีการดู Mx ของระบบ Email Server ทำได้อย่างไร

ย้าย Email ที่เข้า Junk เข้า Inbox ถาวรทำได้อย่างไร

ส่ง Email ผิดเรียกคืนได้มั้ยหรือต้องทำใจ ?

จะเกิดผลเสียอย่างไรหาก Mail Server ไม่มีการเก็บ Log

พื้นที่ (Disk Space) ในการใช้งาน Email Server จำเป็นมากแค่ไหน ?

Facebook Comments
  • คุณคิดว่าบทความนี้มีประโยชน์มั้ย
  • มี   ไม่มี